Para isso é preciso encantar e surpreender os clientes.
Conhecer os clientes profundamente é o começo da construção de uma boa estratégia para encantar os clientes.
É isso que as organizações que estão no topo fazem muito bem.
Assim como as organizações, precisamos saber encantar as pessoas com o que temos de melhor.
O que tens feito para descobrir formas de encantar as pessoas?
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